本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海澜之家新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海澜之家集团股份有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，消费者曹（手机尾号 9144，用户ID 3081）反映其于2024年08月27日通过现场购买休闲裤。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年08月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：无锡市江阴市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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